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購物須知 PAYMENT & SHIPPING


付款方式 PAYMENT 


■ 信用卡付款-永豐銀行


台灣旺旺官方旗艦店使用「永豐信用卡處理中心 – 網路信用卡授權機制」，網頁將會轉往永豐信用卡授權頁面；交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！信用卡支援 Visa、MasterCard 或 JCB。

■ 信用卡付款-綠界科技

    台灣旺旺官方旗艦店使用「綠界科技網路信用卡授權機制」，網頁將會轉往綠界科技信用卡授權頁面；交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！信用卡支援 Visa、MasterCard 或 JCB。




    運送方式與運費說明 SHIPPING ＆SHIPPING FEE


    ■ 台灣與本島運送說明：


    全館購物滿499元即享免運費

    例假日與國定假日無安排出貨作業(如有出貨調整，請詳首頁公告)


    • 宅配到府(限本島)：90元
    • 宅配到府(離島)：另外報價（視商品材積大小計算）※ 歡迎私訊小幫手報價
    • 7-11/全家超商取貨：60元（超商物流配送約1~3個工作天）
    • 銀行ATM轉帳：提供大量團購/企業戶 銀行轉帳服務 ※ 歡迎私訊小幫手開立轉帳功能

    ※ 請留意！若您使用「7-11/全家超商取貨」時，超商會發送簡訊通知到貨，若您未於期間內完成取貨，訂單會直接取消，因故需取消訂單、或未取件紀錄有誤，請聯繫客服人員，我們將儘速為您處理。取貨時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件。

    ※ 請留意！超商取貨有材積限制，如購買的商品數超過超商取貨驗收標準，會造成超取驗退，故無法安排出貨！

    ※超商材積限制TIPS：一般商品超過5件 或 經濟包系列超過4包 或 盒裝商品超過2箱 或 歡巨大禮包超過1包，請一律選擇「宅配」！！

    ※ 請留意！如因超商材積限制，且無法接受宅配服務者，小幫手可協助於後台進行訂單拆單，但拆單後產生的訂單，需自付運費，每拆一單加收60元運費，將視購買商品數量決定拆單數。如不接受拆單者，小幫手只能含淚協助取消訂單，再請大大們依據超取材積規定重新下單。


    實際配送過程與時間由物流業者安排，若商品延遲送達請盡速聯繫台灣旺旺官方旗艦店客服專線：02-2554-5300#115101，我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況，或從後台物流追蹤碼查詢物流配送進度。


    ■ 商品備貨天數說明：

    • 一般商品備貨天數：1-3天
    • 預購商品備貨天數：3-10天（備貨實際天數請依各預購產品之頁面資訊為主）




    發票處理 RECEIPT


    發票形式以4種方式供您取得：


    ■ 紙本發票


    紙本發票會於您收到商品後7-10個工作天內寄出，下單時請再三確認收件人、地址、郵遞區號之正確性。


    ■ 電子發票(雲端發票)


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    ■ 捐贈


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    若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入統一編號和發票抬頭，台灣旺旺官方旗艦店將會另行寄出您的公司戶紙本發票（發票寄送地址與收件地址相同）。



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