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付款方式 PAYMENT
■ 超商取貨不付款 - 永豐銀行
台灣旺旺官方旗艦店使用喬睿科技 TapPay SSL 交易傳輸系統，經由永豐銀行收單。提交訂單後，網頁將會轉往您信用卡發卡行的頁面進行 3D 驗證；交易全程使用SSL安全加密，您可以安心地使用信用卡付款！信用卡支援 Visa、MasterCard 或 JCB。
海外刷卡皆以新台幣 $TWD 計價，實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。可能會有手續費產生，手續費用相關問題請洽詢您的刷卡銀行。
運送方式與運費說明 SHIPPING ＆SHIPPING FEE
海外購物運費將依照商品重量級距調整(運費以結帳時顯示為主)，配送方式皆為空運
例假日與國定假日無安排出貨作業(如有出貨調整，請詳首頁公告)
＊海外物流規定收件資訊皆需以英文填寫，若未以英文填寫，將影響配送時效
- 海外訂單成立後，經小幫手確認無誤後，將於3個工作日內安排寄出，配送皆採7-11統一速網配送。
- 訂單一旦付款完成後，恕無法更改訂購內容，如訂購商品有任何問題，請立刻與台灣旺旺官方旗艦店客服聯繫。
- 訂單送貨狀態顯示「已發貨」，代表商品已從商家出貨，將依照上述配送時效配送指定國家。
- 包裹抵達配送地點時，將發送簡訊/Email通知，請確保電話暢通或查看信箱習慣。
- 各國家超商取貨天數：香港/澳門地區 : 3天 / 星馬地區 : 3-4天
- 如未於指定的日期內完成取貨，包裹將寄往您所填寫的「逾時未領寄送地址」。如於7日內未完成領取，將逕行拋棄銷毀處理。
- 海外購物一律不受理退換貨服務，下單前請謹慎確認購買商品、配送地點及收件人等訊息。
- 海外購物一經出貨，若因個人因素致運送無法完成，如因個人因素致當地海關無法正常放行，需退回台灣或是直接銷毀等事宜，該訂單視同完成，無法退款處理。
- 因各配送公司不定期調整運費級距，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；收貨之國家與地區的進口關稅標準不同，會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，一旦海關核定需支付進口關稅，則須由買家自行支付。結帳完成視為同意運費酌收方式、關稅和物流費之處理方式。
- 如台灣旺旺官方旗艦店無法接受您的訂單，將於收到訂單2個工作天內通知您。但法令另有規定者除外。
- 請留意！使用「7-11超商取貨」時，超商將核對身分證件，請務必填寫「真實姓名」，以免到店後因身分核對不符導致退件。若您未於期間內完成超商取貨，包裹將寄往您所填寫的「逾時未領寄送地址」，同個帳號超過3次未取貨，以黑名單處理該註冊帳號。如未收到簡訊通知者，請與電信公司確認是否拒收廣告訊息。如訂單有任何問題，請聯繫客服人員，小幫手將儘速為您處理
- 請留意！超商取貨有材積限制，如購買的商品數超過超商取貨驗收標準，會造成超取驗退，故小幫手無法安排出貨事宜！
- 凡經小幫手確認訂單超過材積限制者，小幫手會發送email通知，如於7日內仍無法取得任何聯繫者，小幫手將直接取消訂單，造成不便敬請見諒！
※台灣旺旺官方旗艦店將依照台灣營業稅法開立統一發票。
商品運送至海外，僅會於出貨的包裹中將附上購物明細，供大大核對購買商品。開立之發票不會隨貨附上，發票將由台灣旺旺官方旗艦店保存，如有發票相關需求，可於收到商品後，發信至service.tw@want-want.com，小幫手將協助提供。
※超商材積限制TIPS請參閱網站首頁公告！
■ 商品備貨天數說明：
- 一般商品備貨天數：1-3天
- 預購商品備貨天數：3-10天（備貨實際天數請依各預購產品之頁面資訊為主）
- 如果訂單包含預購商品，小幫手將等商品全部到齊後，才會安排出貨。
- 實際配送過程與時間由物流業者安排，如有特殊配送需求，小幫手會盡力配合，但不保證一定會達成，還請見諒！
- 若商品延遲送達請盡速聯繫台灣旺旺官方旗艦店客服專線：+8862-2554-5300#112340，我們將全力查訊商品實際運送狀況，或從後台物流追蹤碼查詢物流配送進度。
- 海外運送（非台灣地區）除商品本身有瑕疵外，海外購物恕不接受退換貨服務，下單前請確認品項，如有商品瑕疵問題，請於收到商品2天內聯繫台灣旺旺官方旗艦店客服人員，並附上照片及聯絡方式，我們將協助大大處理後續貨品事宜。
- 訂單一旦付款完成後，恕無法更改內容，如訂購商品有任何問題，請立刻與台灣旺旺官方旗艦店客服聯繫。
- 若買家自行將商品退回，台灣旺旺官方旗艦店將視為您同意拋棄物品，並須由大大負擔運費及相關衍伸費用，且不再另行通知，事後不得要求商品、退款、損害賠償。
- 海外訂單如遇無貨必須取消訂單，台灣旺旺官方旗艦店將於收到訂單2日內與大大聯繫，如無法順利取得大大的聯繫，將於7個內逕行刷退程序，如大大的刷卡銀行額外跟大大收取手續費用，請洽詢發卡銀行。
- 自商品抵達指定地點起3-4日內(香港地區 : 3天 / 星馬地區 : 3-4天)，未完成取貨，此商品將被送至您所填寫的「逾時未領寄送地址」。如又於7日內未完成領取，將逕行拋棄銷毀處理。台灣旺旺官方旗艦店不接受退款。
- 若大大的收件資訊不正確，或無法安排配送者，恕台灣旺旺官方旗艦店不接受退款，請務必於下單時填寫正確資訊，並留意電話和信箱以利物流準確配送。如商品出貨後發現收件資訊不正確，需直接取消配送，台灣旺旺官方旗艦店將另外酌收來回運費及相關費用後，並從退款金額中扣除。
※ 防詐騙重要提醒
近日詐騙集團猖獗且手法囂張，常會竄改電信設備偽裝顯示號碼， 若您接獲任何電話要您依照指示操作ATM，提供剩額、變更付款方式或更改分期設定、 詢問商品簽收或代收款項等問題，請不要依電話指示至ATM操作或使用其他方式額外付款，並建議您可撥打165防詐騙專線或是直接與客服人員聯繫確認，謝謝！
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